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[恒信天下趙娜分析]Luckin coffee一個短時間內高曝光度的品牌

發表日期:2018-04-18 11:06 瀏覽次數
     Luckin coffee一個短時間內高曝光度的品牌,背后的創始人一定是一位有故事的老板!瑞幸咖啡創始人錢治亞,曾是神州優車聯合創始人,神州租車的首席運營官 COO ,去年11月份從神州優車離職開辦瑞幸咖啡,
短短5個月發展得非常亮眼!創始人很瘋狂,喊著打敗國內星巴克的口號。
     從去年11月份到今年4月,luckin coffee已經在中國13個城市快速落地大約300多家咖啡店,這個數字相當于國內第二大咖啡連鎖店COSTA幾乎用12年開業的門店的數字。
     2017年11月,錢治亞離職前,三位分別來自意大利、日本和中國的WBC冠軍已經到位,負責調制配方和設計產品。緊接著,代言人到位,王家衛的御用影帝張震和文藝女神湯唯拿著“小藍杯”的廣告開始漫天投放,明星代言能讓消費者快速消除新品牌的陌生感,產生移情的效果,進而對品牌產生一定的親切感。
     瑞幸咖啡有4種不同的門店類型:大型旗艦店、帶堂食的中小型門店、大堂店(寫字樓內用于自取的小型門店)和外賣店。當然,目前占據主流的店型是后兩者。20平米左右,優勢是能夠迅速擴張的店面的數量,并降低用戶購買咖啡的難度,建立起一定的市場規模后,再通過前兩者店,一點點蠶食星巴克的核心商業地段的門店。
     luckin coffee的營銷就非常簡單粗暴明了,注冊就送一杯免費咖啡,如果你推薦朋友注冊,還會再送你一杯。這種十分老套的半傳銷性質的手段直接使得你在朋友圈里頻繁看到他們的信息,效果可謂相當顯著。
     其實營銷沒有那么神秘,也不是招數越神奇特別越有效。有效的招數永遠是那幾個,區別只是你是否用得起而已。
這種高額的用戶補貼政策,和爆發式的擴張手段,都表明了這是一家典型的互聯網公司。
     瑞幸的所有門店都不能現金購買,必須在官方app上下單。因此它送出的每一杯咖啡,都代表一個新用戶的注冊。
考慮到咖啡本身的成本并不高,瑞幸付出的獲客成本看似高達10-20元(1~2杯免費咖啡),以傳統零售的角度來說十分高昂;但如果以互聯網角度看,一個app的新增用戶成本控制在這個價格,實際上是不算高的。互聯網的思路決定了一個互聯網新品牌的路線,一定是先不考慮盈利,以快的速度獲得足夠大的市場份額,甚至在初期以非常高額的補貼吸引用戶產生使用習慣。過去的幾年里,滴滴、美團、摩拜們用這種方式,把傳統的租車、外賣市場們攪得天翻地覆。今天,咖啡市場也迎來了一家這么做的公司。
     luckin coffee迅速爆了,但它也并非沒有挑戰,例如選址、店面運營、員工培訓等問題。此外,如此大手筆砸錢推廣品牌,資金鏈該如何保證?持續關注中.....
 
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